上海精胜科学仪器有限公司——实验室粉末压片机、模具、干式恒温金属浴、恒温混匀仪

服务承诺

SERVICE

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切以客户为中心、追求产品高品质、售后服务高质量”为精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、我们提供的产品符合我们宣传资料上功能以及参数规格(产品升级造成参数微调除外);
2、我们在发货之前,会对产品进行全方位的性能检测,以确保发出去的产品没有质量瑕疵,更好的为客户负责;
二、售后服务保证
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外,产品出现故障,我们在接到通知后,将于二十四小时内指派技术人员与用户取得联系;
4、服务原则:产品保修期为一年,在保修期内,产品出现质量问题,我们将免费维修和更换属质量原因造成的损坏零部件;保修期外,更换的零部件,我们将只收取成本费。由于用户方人为原因所造成的产品故障,我们的维修和更换零部件将按照成本价计费。
 
 
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